Water Shutoff for Nonpayment

Schedule a time to resume your water service

When you make a payment and/or setup a payment plan, we will schedule a day and time period to resume your water service. We cannot guarantee that water service will be resumed on the same day that payment is made.

Resuming water service

Seattle Public Utilities staff will visit the property during the scheduled day and time frame to unlock your water meter so your water services can be restored.

Please make sure that someone who is 18 years old or older with access to interior plumbing fixtures (ex. sinks and faucets) is present so that your water service can be turned back on.

After water service is back on

After your water is turned back on, run your water for two minutes before using it. Shutting off the water may loosen sediment in the pipes and cause temporary discolored water. Running your water will flush out the pipes and help clear the water. Learn more about discolored water after a shutoff.

Restoring Water Service During Extreme Heat

If your residential water service has been disconnected for non-payment and the National Weather Service (NWS) issues or intends to announce a heat-related alert/warning for the area, you have the right to request your water service be reconnected. Contact us at (206) 684-5800 to request service reconnection.

Corte de agua por falta de pago

Pague su factura para restablecer el servicio de agua

Si le cortan el agua por falta de pago, estamos aquí para ayudarle.

Para efectuar un pago, inscribirse en un plan de pagos y programar el restablecimiento del servicio, llame al (206) 684-5800 de lunes a viernes, de las 8 am a las 5 pm (asistencia lingüística disponible sin costo).

Ayuda con las facturas de servicios públicos

Ofrecemos planes de pago a corto y largo plazo para todos los clientes, incluidos clientes residenciales, empresas, inquilinos y propietarios, independientemente de sus ingresos o su situación migratoria, para que puedan pagar sus facturas vencidas en pagos a plazos más pequeños.

También puede optar por una ayuda de emergencia para sus facturas vencidas, y el Programa de Descuentos de Servicios Públicos ofrece importantes descuentos continuos en futuras facturas de servicios públicos.

Llámenos al (206) 684-5800 para obtener más información sobre recursos financieros o visite seattle.gov/UtilityBillHelp.

Cómo restablecer el servicio de agua

Programe una cita para restablecer el servicio de agua

Cuando realice un pago o establezca un plan de pagos, programaremos un día y un periodo de tiempo para restablecer su servicio de agua. No podemos garantizar que el servicio de agua se restablecerá el mismo día en que se efectúe el pago.

Restablecimiento del servicio de agua

El personal de Seattle Public Utilities visitará la propiedad durante el día y la hora programados para desbloquear su medidor de agua y restablecer su servicio de agua. Por favor, asegúrese de que alguien mayor de 18 años que pueda entrar en su casa o negocio esté presente para que se pueda restablecer el servicio de agua.

Una vez restablecido el servicio de agua

Después de que su servicio de agua se haya restablecido, deje correr el agua durante dos minutos antes de utilizarla. Cortar el agua puede aflojar los sedimentos de las tuberías y provocar la decoloración temporal del agua. Dejar correr el agua purgará las tuberías y ayudará a limpiar el agua. Haga clic en el enlace para más información sobre el agua descolorida tras un corte.

Restablecimiento del servicio de agua por altas temperaturas

Si usted es un cliente residencial cuyo servicio de agua ha sido desconectado por falta de pago, y el Servicio Meteorológico Nacional (NWS) emite o tiene la intención de anunciar una alerta de calor, usted tiene el derecho de solicitar el restablecimiento del servicio de agua. Póngase en contacto con nosotros en el (206) 684-5800 si necesita ayuda.

Aviso sobre estafas

Seattle Public Utilities no llamará a los clientes para exigir el pago inmediato o información financiera personal para evitar un corte.

Si alguien le llama exigiéndole un pago inmediato en lugar de trabajar con usted para establecer un plan de pagos, se trata de una estafa.

Los clientes que crean haber sido contactados por un estafador pueden llamar al (206) 684-3000 o ingresar a su cuenta en myutilities.seattle.gov para verificar el estado de su cuenta.

Pag-hinto ng Tubig para sa Hindi Pagbabayad

Bayaran ang Inyong Bill Upang Maibalik ang Serbisyo sa Tubig

Kung ang inyong tubig ay hininto dahil sa hindi pagbabayad, andito kami upang tumulong.

Upang makapagbayad, lumahok sa isang plano sa pagbayad, at maitakda muli ang pagkokonekta, mangyaring tumawag sa (206) 684-5800 Lunes -- Biyernes, 8 ng umaga - 5 ng hapon (ang tulong sa wika ay matatanggap ng walang bayad).

Tulong sa mga Utility Bill

Nag-aalok kami ng mga planong pagbabayad na panandalian o pangmatagalan para sa mga mamimili pati na ang mga residensyal, mga negosyo, mga umuupa, at mga may-ari ng ari-arian, anuman ang kita o katayuan sa imigrasyon, at maaari ninyo bayaran ang inyong di pa nababayarang mga bills sa mas maliit na pagbabayad sa paglipas ng panahon.

Maaari rin kayong maging kwalipikado para sa tulong na pang-emerhensiya para sa inyong mga di pa bayad na mga bill at nag-aalok ang Programang Diskwento sa Utility ng makabuluhan, patuloy na mga diskwento sa mga bill ng utility sa hinaharap.

Tawagan kami sa (206) 684-5800 upang malaman pa ang tungkol sa mapagkukunan ng pinansiyal o bisitahin ang seattle. gov/UtilityBillHelp.

Papaano Ipagpatuloy Muli ang Inyong Serbisyo sa Tubig

Mag-iskedyul ng Oras Upang Maibalik Muli ang Inyong Serbisyo sa Tubig

Kung kayo ay gumawa ng pagbabayad at/o mag-saayos ng plano sa pagbabayad, mag-iiskedyul kami ng araw at tagal ng oras upang maibalik ang inyong serbisyo sa tubig. Hindi namin magagarantiya na may serbisyo sa tubig na maibalik kapareho ng araw na isinagawa ng pagbabayad.

Pagpapatuloy ng Serbisyo sa Tubig

Ang tauhan ng Seattle Public Utilities ay bibisita sa inyong tirahan sa mga panahon ng nakatakdang araw at oras upang tanggalin ang kandado ng inyong metro sa tubig nang maibalik muli ang mga serbisyo ng inyong tubig.

Mangyaring tiyaking naroroon ang isang taong 18 taong gulang o mas matanda pa na maaaring pumasok sa iyong tahanan o negosyo upang maipagpatuloy ang iyong serbisyo sa tubig.

Kapag ang Serbisyo sa Tubig ay Naibalik Na

Matapos maibalik ang inyong serbisyo sa tubig, patakbuhin ang inyong gripo ng dalawang minuto bago ito gamitin. Ang pagpatay ng tubig ay maaaring makaluwag sa mga dumi ng mga tubo at maging sanhi ng pansamantalang makulay na tubig. Ang pagpapatakbo ng inyong

gripo ay palalabasin mula sa mga tubo ang mga dumi at tutulong ito sa paglinaw ng tubig. Alamin pa ang tungkol sa makulay ng tubig matapos ang pagsasara.

Pagpapatuloy ng Serbisyo ng Tubig Habang Mainit ang Panahon

Kung kayo ay isang residensyal na gumagamit at ang serbisyo sa tubig ay nadiskonekta dahil sa hindi pagbabayad at ang National Weather Service (NWS) ay nag-isyu o balak ipabalita ang isang alerto tungkol sa tag-init, mayroon kayong karapatan na maibalik ang inyong serbisyo sa tubig. Makipag-ugnayan sa amin sa (206) 684-5800 para sa tulong.

Babala tungkol sa mga Manloloko

Hindi tatawag ang Seattle Public Utilities sa mga gumagamit upang magdemanda ng agad-agad na pagbabayad o ng tungkol sa personal ng impormasyong pinansiyal upang maiwasan ang pagpapatay ng tubig.

Kung may tumatawag sa inyo na nagdedemanda ng agad-agad na pagbabayad sa halip na makipagtulungan sa inyo upang makagawa ng plano sa pagbabayad, iyan ay panloloko.

Ang mga mamimili na naniniwalang sila ay tinawagan ng isang manloloko ay maaaring tumawag sa (206) 684-3000 o mag-log sa kanilang account sa myutilities.seattle.gov upang sa beripikasyon ng katayuan ng kanilang account.

欠費停水

支付賬單以恢復供水服務

如果您因欠費而被停水，我們會隨時為您提供協助。

如需付款、申請付款計畫並預約重新供水，請於週一至週五上午 8 點至下午 5 點致電

（206）684-5800 （免費提供語言幫助）。

公用事業費用協助

我們 為所有用戶，包括住宅、企業、租客和業主提供短期和長期的付款計畫，允許您

在一定時間內以較小的金額支付賬單，無論收入或移民身份為何。

您還可能有資格申請未付賬單的 緊急援助，並且透過公用事業折扣計畫（Utility Discount Program）獲得大幅、持續的折扣用於未來的公用事業賬單。

請致電（206）684-5800 與我們聯繫，或上 seattle.gov/UtilityBillHelp 以了解更多有關財務資源的訊息

如何恢復您的供水服務

預約恢復供水服務的時間

當您付款和/或設定付款計畫時，我們將安排恢復您供水服務的日期和時間。我們無法保證付款當天即可恢復供水服務。

恢復供水服務

西雅圖公用事業局（Seattle Public Utilities）的工作人員將在預約的日期和時間內前往您的房產，解鎖您的水錶以恢復您的供水服務。

請確保現場有至少年滿 18 歲且能夠進入您住宅或企業的人在場，以便恢復您的供水服務。

恢復供水服務後

供水服務恢復後，請先打開水兩分鐘，然後再使用。停水可能會造成管道中的沉積物脫離，導致水暫時變色。打開水能沖洗管道並有助於淨化水源。了解更多關於停水後 水變色的訊息。

在炎熱天氣下恢復供水

如果您是住宅用戶，且供水服務因未付款而被中斷，在國家氣象局（National Weather Service, NWS）發布或計畫發布與高溫相關警報的情況下，您有權要求恢復供水服務。如需幫助，請致電（206）684-5800 聯繫我們。

詐騙警告

西雅圖公用事業局不會致電用戶要求立即付款或提供個人財務資料以避免停水。

如果有人打電話來要求您立即付款，而不是與您一起制定付款計畫，這則是詐騙。

認為自己遇到詐騙的用戶可致電（206）684-3000 或通過 myutilities.seattle.gov 登入帳戶以驗證帳戶狀態。

Cắt Nước vì Không Thanh Toán Hóa Đơn

Thanh Toán Hóa Đơn của Quý Vị để Kết Nối Lại Dịch Vụ Cung Cấp Nước

Nếu nước của quý vị bị cắt do không thanh toán hóa đơn, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Để thanh toán hóa đơn, đăng ký kế hoạch thanh toán và lên lịch để kết nối lại dịch vụ, vui lòng gọi (206) 684-5800 Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều (hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí).

Trợ Giúp cho Hóa Đơn Tiện Ích 

Chúng tôi cung cấp các kế hoạch thanh toán ngắn hạn và dài hạn cho tất cả khách hàng bao gồm cư dân, doanh nghiệp, người thuê nhà và chủ sở hữu bất động sản, bất kể thu nhập hoặc tình trạng nhập cư và cho phép quý vị chi trả các hóa đơn chưa được thanh toán theo kế hoạch thanh toán nhỏ hơn theo thời gian. 

Quý vị cũng có thể đủ điều kiện để nhận hỗ trợ khẩn cấp cho các hóa đơn chưa được thanh toán của mình và Chương Trình Giảm Giá Tiện Ích cung cấp các khoản giảm giá liên tục đáng kể cho các hóa đơn tiện ích trong tương lai .  

Liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại (206) 684-5800 để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ tài chính hoặc truy cập seattle.gov/UtilityBillHelp.

Làm Thế Nào để Kết Nối Lại Dịch Vụ Cung Cấp Nước của Quý Vị 

Sắp Xếp Đặt Ngày Giờ để Kết Nối Lại Dịch Vụ Cung Cấp Nước của Quý Vị 

Khi quý vị thanh toán và/hoặc lên kế hoạch thanh toán hóa đơn, chúng tôi sẽ sắp xếp ngày và khoảng thời gian để kết nối lại dịch vụ nước của quý vị. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng dịch vụ cung cấp nước sẽ được kết nối trở lại vào cùng ngày quý vị thanh toán hóa đơn. 

Kết Nối Lại Dịch Vụ Cung Cấp Nước 

Nhân viên của Seattle Public Utilities sẽ đến cơ sở vào ngày và khung giờ đã lên lịch để mở khóa đồng hồ nước để dịch vụ nước của quý vị có thể được kết nối trở lại. 

Vui lòng đảm bảo rằng có mặt người từ 18 tuổi trở lên có thể vào nhà hoặc doanh nghiệp của quý vị để dịch vụ cung cấp nước của quý vị được kết nối trở lại.  

Sau Khi Dịch Vụ Cung Cấp Nước được Kết Nối Trở Lại 

Sau khi dịch vụ cung cấp nước của quý vị đã được kết nối trở lại, hãy để nước chảy trong 2 phút trước khi sử dụng. Việc tắt nước có thể làm lỏng cặn trong đường ống và khiến nước tạm thời bị đổi màu. Để nước chảy sẽ giúp súc rửa đường ống và giúp làm sạch nước. Tìm hiểu thêm về nước bị đổi màu sau khi bị cắt nước. 

Kết Nối Lại Dịch Vụ Cung Cấp Nước Trong Thời Tiết Nóng

Nếu quý vị là khách hàng dân cư bị cắt nước do không thanh toán hóa đơn và Dịch Vụ Thời Tiết Quốc Gia (National Weather Service, NWS) đưa ra hoặc có ý định thông báo cảnh báo liên quan đến thời tiết nhiệt độ cao, thì quý vị có quyền yêu cầu kết nối lại dịch vụ cung cấp nước. Liên hệ với chúng tôi theo số (206) 684-5800 để được hỗ trợ.

Cảnh Báo về Lừa Đảo  

Seattle Public Utilities sẽ không gọi cho khách hàng để yêu cầu thanh toán hóa đơn ngay lập tức hoặc thông tin tài chính cá nhân để tránh bị cắt dịch vụ.  

Nếu ai đó gọi cho quý vị để yêu cầu thanh toán hóa đơn ngay lập tức thay vì làm việc với quý vị để thiết lập kế hoạch thanh toán, thì đó là lừa đảo.  

Những khách hàng tin rằng họ đã được liên hệ bởi kẻ lừa đảo có thể gọi (206) 684-3000 hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình tại myutilities.seattle.gov để xác minh trạng thái tài khoản của mình.

요금 미납에 대한 수도 차단 

수도 서비스를 복구하려면 요금을 지불하십시오 

요금 미납으로 인해 수도가 차단된 경우 저희가 도와드리겠습니다.  

요금 지불, 지불 계획 가입, 또한 수도 재연결 예약은 (206) 684-5800으로 월요일 – 금요일, 오전 8시 – 오후 5시에 전화해 주십시오(언어 지원이 무료로 제공됩니다).  

공과금 납부 지원 

저희는 소득이나 이민 신분에 관계없이 주거용, 상업용, 세입자 및 부동산 소유자를 포함한 모든 고객에게 단기 및 장기 지불 계획을 제공하며, 미납 요금을 오랜 기간에 걸쳐 적은 금액으로 나눠 지불할 수 있도록 합니다. 

귀하께서는 또한 미납 요금에 대한 긴급 지원(emergency assistance)을 받을 자격이 있을 수 있으며, 공과금 할인 프로그램(Utility Discount Program)은 지속적으로 상당한 할인을 향후 공과금에 제공합니다.  

재정 지원에 대해 자세히 알아보려면 (206) 684-5800으로 당사에 전화하시거나 seattle.gov/UtilityBillHelp 를 방문하십시오.   

수도 서비스를 재개하는 방법 

수도 서비스 재개를 위한 일정 잡기 

요금을 지불하시거나 및/또는 지불 계획을 설정하시면 저희가 수도 서비스를 재개할 날짜와 시간대 일정을 잡을 것입니다. 요금 지불이 이루어진 당일에 수도 서비스가 재개될 것이라고 보장할 수는 없습니다. 

수도 서비스 재개 

시애틀 공공사업부(Seattle Public Utilities) 직원이 예정된 날짜와 시간대에 해당 건물을 방문하고 수도 계량기의 잠금을 해제하여 귀하의 수도 서비스가 복구되도록 합니다. 

수도 서비스를 재개할 수 있도록 귀하의 집이나 사업체에 들어갈 수 있는 18세 이상의 성인이 대기하는지 확인하십시오.  

수도 서비스 재개 후 

수도 서비스가 복구된 후 수도를 사용하기 전에 2분 동안 물을 흘려보내십시오. 수도 차단은 파이프의 침전물을 느슨하게 만들어 일시적으로 변색된 물이 나올 수 있습니다. 물을 흘려보내면 파이프를 씻어내 맑은 물이 나오는 데 도움이 됩니다. 수도 차단 후의 변색된 물에 대해 자세히 알아보십시오. 

폭염 중 수도 서비스 재개

요금 미납으로 수도 서비스가 중단된 주거용 고객인 경우, 전국 날씨 예보 서비스(National Weather Service, NWS)에서 폭염 관련 경보를 발령하거나 발표할 예정이면 수도 서비스 복구를 요청할 권리가 있습니다. 지원이 필요하시면 (206) 684-5800으로 연락해 주십시오.

사기에 대한 경고   

시애틀 공공사업부(Seattle Public Utilities)는 고객에게 전화를 걸어 수도 차단을 피하기 위해 즉시 요금을 지불하거나 개인 금융 정보를 제공할 것을 요구하지 않습니다.  

누군가가 귀하에게 전화하여 함께 요금 지불 계획을 세우는 것 대신 즉시 요금을 지불할 것을 요구한다면 그것은 사기입니다.  

본인이 사기꾼에게 연락을 받았다고 생각되시는 고객분들은 (206) 684-3000으로 전화하시거나 myutilities.seattle.gov 계정에 로그인하여 본인의 계정 상태를 확인하실 수 있습니다. 

Biyo Xidhmada Lacag-La'aanta 

Bixi biilkaaga si aad u soo celiso adeeggaaga biyaha 

Haddii biyahaaga ay u xiran yihiin lacag-bixin la'aan, waxaan halkaan u joognaa inaan ku caawinno.  

Si aad lacag u bixiso, isu diwaangeli qorshe lacag-bixineed, oo jadwal u sameyso dib-u-habayntaada, fadlan wac (206) 684-5800 Isniin - Jimco, 8 subaxnimo - 5 galabnimo (gargaarka luqadda ayaa lagu heli karaa lacag la'aan).  

Caawinta Biilasha Dhismaha 

Waxaan bixinaa qorshooyin lacag-bixineed oo gaaban iyo mid dheer oo loogu talagalay dhammaan macaamiisha oo ay ku jiraan deegaanka, ganacsiga, kiraystayaasha, iyo milkiileyaasha guryaha, iyadoon loo eegin dakhliga ama xaaladda socdaalka, waxaanan kuu oggolaaneynaa inaad ku bixiso biilashaada aan la bixin ee lacag-bixinno yaryar waqti ka dib. 

Waxa kale oo laga yaabaa inaad u qalanto gargaarka degdega ah biilashaada aan la bixin iyo Barnaamijka Dhimista Qarasha Dhismaha wuxuu bixiyaa qiimo dhimis joogto ah oo socda biilasha tamarta mustaqbalka.  

Dhammaan annaga oo wac (206) 684-5800 si aad wax badan uga barato ilaha dhaqaalaha ama booqo seattle.gov/UtilityBillHelp.

Sida Loo Bilaabo Adeegaaga Biyaha    

Samee wakhti aad dib ugu bilawdo adeegaaga biyaha 

Markaad lacag bixiso iyo/ama dejiso qorshe lacag-bixineed, waxaanu jadwalayn doonaa maalin iyo wakhti si aanu dib ugu bilowno adeegaaga biyaha. Ma dammaanad qaadi karno in adeegga biyaha dib loo bilaabo isla maalinta lacagta la bixiyo.

Dib u bilaabaya Adeegga Biyaha 

Shaqaalaha Adeegyada Dadweynaha Seattle waxay booqan doonaan goobta inta lagu jiro maalinta iyo wakhtiga loo qorsheeyay si ay u furaan mitirkaaga biyaha si loo soo celiyo adeegyadii biyaha. 

Fadlan hubi in qof 18 jir ah ama ka weyn oo soo gali kara gurigaaga ama meheraddaada uu joogo si adeeggii biyaha aad dib ugu bilowdo.  

Ka dib markii Adeegga Biyaha uu soo noqdo 

Ka dib markii adeeggaaga biyaha la soo celiyo, biyahaaga ha socdaan laba daqiiqo ka hor intaadan isticmaalin. Xiritaanka biyaha waxaa laga yaabaa in ay dabciyaan wasakhda tuubooyinka oo ay keenaan biyo midabkoodu ku meel gaar ah. Socodka biyahaaga waxay nadiifin doonaan tuubooyinka waxayna kaa caawin doonaan nadiifinta biyaha. Baro wax badan oo ku saabsan biyaha midab-beelay daminta kadib. 

Dib u bilaabida Adeegga Biyaha Xiliga Cimilada Kulul

Haddii aad tahay macmiil deegaan oo adeeggiisa biyaha looga jaray lacag-bixin la'aan iyo arrimaha Adeegga Cimilada Qaranka (NWS) ama aad doonayso inaad ku dhawaaqdo digniin kulaylka la xidhiidha, waxaad xaq u leedahay inaad codsato in adeegga biyaha lagu soo celiyo. Nagala soo xidhiidh (206) 684-5800 wixii gargaar ah.

Digniin ku saabsan Khayaanada   

Adeegyada Dadweynaha Seattle ma wici doonaan macaamiisha si ay u dalbadaan lacag-bixin degdeg ah ama macluumaadka maaliyadeed ee shakhsi ahaaneed si ay uga fogaadaan xidhidh.  

Haddii qof ku soo waco isagoo dalbanaya lacag-bixin degdeg ah halkii uu kula shaqayn lahaa si aad u dejiso qorshe lacag-bixineed, taasi waa khiyaamo.  

Macaamiisha aaminsan in uu la soo xidhiidhay khayaanoole waxay wici karaan (206) 684-3000 ama geli karaan akoonkooda myutilities.seattle.gov si ay u xaqiijiyaan heerka akoonkooda.

ላልተከፈለ ውሃ መዝጋት 

የውሃ አገልግሎትዎን ወደነበረበት ለመመለስ ሂሳብዎን ይክፈሉ 

ውሃዎ የተዘጋው በክፍያ አለመፈፀም ምክንያት ከሆነ እኛ ለማገዝ እዚህ ነን።  

ክፍያ ለመፈጸም፣ ለክፍያ እቅድ ለመመዝገብ እና ግንኙነትዎን ዳግም ለማስጀመር ቀጠሮ ይያዙ፣ እባክዎን ከሰኞ እስከ አርብ፣ ከ 8 am (ጠዋት) - 5 pm (ከሠዓት) በ (206) 684-5800 ይደውሉ (የቋንቋ እርዳታ ያለ ምንም ወጪ ይገኛል)።  

በግልጋሎት ወጪዎች ላይ እገዛ 

የገቢ እና የኢሚግሬሽን ሁኔታ ምንም ይሁን ምን፣ የመኖሪያ፣ የንግድ ድርጅት፣ ተከራዮች እና የንብረት ባለቤቶችን ጨምሮ ለሁሉም ደንበኞች የአጭር እና የረዥም ጊዜ የክፍያ እቅዶችን በማቅረብ ያልተከፈሉ ሂሳቦችን በአነስተኛ ክፍያዎች በጊዜ ሂደት እንዲከፍሉ እንፈቅዳለን። 

እንዲሁም ላልተከፈሉ ሂሳቦችዎ አስቸኳይ እርዳታ ብቁ ሊሆኑ ይችላሉ እናም የፍጆታ ቅናሽ መርሃግብሩ ለወደፊቱ የፍጆታ ሂሳቦች ጉልህ እና ቀጣይነት ያለው ቅናሾችን ያቀርባል።  

ስለ ገንዘብ ነክ ድጋፍ ምንጮች የበለጠ ለማወቅ በ (206) 684-5800 ይደውሉልን ወይም seattle.gov/UtilityBillHelp ን ይጎብኙ   

የውሃ አገልግሎትዎን እንዴት መቀጠል እንደሚችሉ 

የውሃ አገልግሎትዎን ለመቀጠል ጊዜ ይያዙ 

ክፍያ ሲፈጽሙ እና/ወይም የክፍያ እቅድ ሲያዘጋጁ፣ የውሃ አገልግሎትዎን ለመቀጠል የቀን እና ሰዓት ክፍለ-ጊዜ እናዘጋጃለን። ክፍያ በተፈጸመበት ቀን የውሃ አገልግሎት እንደሚቀጥል ዋስትና መስጠት አንችልም። 

የውሃ አገልግሎትን መቀጠል 

የውሃ አገልግሎቶችዎ ወደነበሩበት እንዲመለሱ የውሃ ቆጣሪዎን ለመክፈት የሲያትል የህዝብ አገልግሎቶች ሰራተኛ በተያዘለት ቀን እና ሰዓት መኖሪያዎን ይጎበኛል። 

እባክዎን የውሃ አገልግሎትዎ እንዲቀጥል 18 አመት ወይም ከዚያ በላይ የሆነ እና ወደ ቤትዎ ወይም ወደ ንግድ ድርጅትዎ መግባት የሚችል ሰው መገኘቱን ያረጋግጡ።  

የውሃ አገልግሎት ከተመለሰ በኋላ 

የውሃ አገልግሎትዎ ከተመለሰ በኋላ ከመጠቀምዎ በፊት ውሃዎን ለሁለት ደቂቃዎች ያፍስሱ፡፡ የውሃው መዘጋት በቧንቧው ውስጥ ያለውን ዝቃጭ በማለስለስ ጊዜያዊ የውሃ ቀለም መቀየር ሊያስከትል ይችላል። ውሃዎን ማፍሰስ ቧንቧዎቹን በማፅዳት ውሃውን ለማጥራት ይረዳል። ከውሃ መዘጋት በኋላ ስለሚኖር ቀለሙ የተቀየረ ውሃ የበለጠ ይረዱ። 

በሞቃት የአየር ሁኔታ ወቅት የውሃ አገልግሎትን መቀጠል

በክፍያ አለመፈጸም ምክንያት የውሃ አገልግሎትዎ የተቋረጠ የመኖሪያ ቤት ደንበኛ ከሆኑ እና ብሄራዊ የአየር ሁኔታ አገልግሎት (NWS) ከሙቀት ጋር የተያያዘ ማስጠንቀቂያ ካወጣ ወይም ለማሳወቅ ካሰበ የውሃ አገልግሎትዎ ወደነበረበት እንዲመለስ የመጠየቅ መብት አለዎት። ለእርዳታ በ (206) 684-5800 ያግኙን።

ማጭበርበሮችን በሚመለከት ማስጠንቀቂያ   

የሲያትል የህዝብ አገልግሎቶች የውሃ መዘጋትን ለማስቀረት አፋጣኝ ክፍያ ወይም ግላዊ ገንዘብ ነክ መረጃን ለመጠየቅ ወደደንበኞች አይደውልም።  

አንድ ሰው ወደ እርስዎ በመደወል የክፍያ እቅድ ለማዘጋጀት ከእርስዎ ጋር ከመሥራት ይልቅ አፋጣኝ ክፍያ ከጠየቀዎት፣ ያ ማጭበርበር ነው።  

አጭበርባሪ እንዳናገራቸው የሚያምኑ ደንበኞች (206) 684-3000 ላይ በመደወል ወይም myutilities.seattle.gov ላይ ወደ አካዉንታቸዉ በመግባት የአካዉንታቸዉን ሁኔታ ማረጋገጥ ይችላሉ።