Working for a safe, affordable, vibrant, innovative, and interconnected city.
Learn More
Seattle.gov Home Page
Seattle.gov This Department

Contabilidad, facturación y pagos

Mi cuenta está en peligro de cancelación

(206) 684-3000

  • Presione 2 y luego 3.
  • Un operador lo atenderá.
  • Solicite a un operador que hable en español.


Folleto imprimible: ¿Qué se acepta como reciclaje, residuos de comida o de jardín? (pdf)

Video: Reciclaje en apartamentos y condominios

Video: ¿Qué colocar en mi contenedor de desechos de alimentos y del jardín?

Ahorro de electricidad (pdf) - Seattle City Light

Por favor, llame a un representante de Atención al cliente y efectúe su pago.

Llame al (206) 684-3000. Presione 2 y luego 3. Un operador lo atenderá. Solicite a un operador que hable español.

De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. (sin cargos).

Cortaron el agua. ¿Qué debo hacer?

Por favor, llámenos de inmediato. (206) 684-3000 Presione 2 y luego 3. Un operador lo atenderá. Solicite a un operador que hable español.

Arreglos de pago.

Si usted recibe una factura y cree que no la podrá pagar toda la cantidad a tiempo, llámenos de inmediato. (206) 684-3000 Presione 2 y luego 3. Un operador lo atenderá. Solicite a un operador que hable español. Podemos hacer arreglos de pago.

Planes de pago de acuerdo a su presupuesto

Usted puede solicitar un plan de pago que le permita dividir sus pagos de servicios durante el período de un año para así pagar la misma cantidad cada mes. Al final del año planificado, la cantidad de su factura se ajustará para que corresponda a de su uso real.

Sus facturas individuales no serán tan altas cuando se dividan en partes iguales en un año. Es fácil calificar y usted puede abandonar el plan en cualquier momento. No hay requisitos de ingreso ni cargos extra. No importa si usted tiene calefacción eléctrica o no.

Los clientes con ingresos limitados también califican para este plan y obtendrán descuento para estos servicios, también ofrecemos tarifas de servicios con descuento y ayuda especial. Existen diferentes requisitios y usted debe calificar para más de un programa.

Por favor, llámenos para inscribirse. (206) 684-3000 Presione 2 y luego 3. Un operador lo atenderá. Solicite a un operador que hable español.

Formas de pagar su cuenta

En persona (sin extra cargos) en los Centros de Pago sin turno previo

Pago sencillo de una sola vez (sin extra cargos) La página Web está en inglés

Factura electrónica (sin extra cargos) El sitio web de pago está en inglés

Pago automático a través de su cuenta corriente (sin extra cargos) El sitio web está en inglés

Pago por teléfono - Tiene dos opciones

  • Hable con un agente de Atención al Cliente y haga su pago llamando al (206) 684-3000. Presione 2 y luego 3. Le responderá un operador. Solicite a un operador que hable español. De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. (sin cargos)

O…

  • Haga pagos automáticos por teléfono las 24 horas. Esta opción se encuentra disponible sólo en inglés. Ingrese la información de su pago utilizando el teclado de su teléfono. Sólo se aceptan pagos con tarjeta de débito o de crédito (no se aceptan cheques). Llame al (877) 398-3531 (sin extra cargos)