賬戶, 賬單和付款安排

我的帳戶面臨被關掉的可能

請打電話給顧客服務代表並且付款。

請撥打(206) 684-3000,按 5 鍵,然後按 5 鍵。接線員會接聽您的電話。請要求講中文的工作人員。

星期一至星期五上午 7:30 - 下午7:00 (免手續費)。

 

我的水被切斷了。我應該怎麼辦?

請立即給我們打電話。請撥打 (206) 684-3000, 按 5 鍵,然後按 5 鍵。接線員會接聽您的電話。請要求講中文的工作人員。

 

付款安排

如果您收到賬單後感到無法按時一次付清,請立即給我們打電話。請撥打 (206) 684-3000, 按5鍵,然後按 5鍵。接線員會接聽您的電話。請要求講中文的工作人員。我們可以幫您做出付款安排。

 

各種付賬單方式

 

電話付款 – 兩種方式

  • 聯絡顧客服務代理並在電話上付款。請撥打 (206) 684-3000, 按2鍵,然後按 3鍵。接線員會接聽您的電話。請要求講中文 的工作人員。星期一至星期五上午 7:30 - 下午7:00 (免手續費)。

    或…

  • 24 小時自動電話付款。目前只有英語服務。用電話鍵盤輸入您的付款資訊。只接受借記卡和信用卡(不收支票)。請撥打 (877) 398-3531。(免手續費)

 

Public Utilities

Andrew Lee, General Manager and CEO
Address: 700 5th Avenue, Suite 4900, Seattle, WA, 98104
Mailing Address: PO Box 34018, Seattle, WA, 98124-5177
Phone: (206) 684-3000
SPUCustomerService@seattle.gov

Newsletter Updates

Subscribe

Sign up for the latest updates from Public Utilities

Seattle Public Utilities (SPU) is comprised of three major direct-service providing utilities: the Water Utility, the Drainage and Wastewater Utility, and the Solid Waste Utility.